PROBLEMS
美容クリニックが抱えるMEO対策の課題
💰
自費診療だからこそ口コミが特に重要
美容医療は保険適用外の高額施術が多く、患者は来院前に口コミを徹底的に調べる。口コミが少ない・古いクリニックは敬遠されやすい。
📸
症例写真だけでは体験が伝わらない
ビフォーアフター写真は重要だが、「カウンセリングの丁寧さ」「スタッフの対応」「アフターケア」など体験部分が伝わらないと来院につながりにくい。
😰
高額施術への不安を解消したい
「失敗したらどうしよう」「本当に効果があるのか」という不安を、口コミで解消できれば来院のハードルが下がる。しかし不安解消につながる口コミが集まっていない。
SOLUTIONS
メオクリで解決できること
美容クリニックに特化した質問で、患者さんの言葉を確認しやすく整理できます。
1
施術満足度を自然な言葉で表現
施術後のアンケートで「仕上がりへの満足度」「ダウンタイムのケア」「リピートしたいか」などを質問。患者さんの入力内容を意味を変えず読みやすく整えます。
2
カウンセリング・接遇の良さも口コミに
「カウンセリングで不安が解消された」「施術の説明が丁寧だった」など、施術前後の体験を患者さんの声として整理します。
3
美容特化の質問で安心感を伝達
美容クリニック向けの質問テンプレートで「痛み管理」「ダウンタイムの案内」「アフターフォロー」を口コミに反映。初めての患者が安心して来院できる環境を作ります。
HOW IT WORKS
導入から口コミ投稿まで3ステップ
01
QRコードを設置
会計カウンター・待合室など患者の目につく場所にQRコードを掲示。印刷物として置くだけで準備完了です。
02
患者がアンケートに回答
スマホでQRを読み込み、2分程度のアンケートに回答。選択式・短文回答で負担なく完了できます。
03
入力内容を整え、確認して投稿画面へ
アンケート内容を意味を変えず読みやすく整え、患者さんが確認・編集してからGoogle投稿画面を開きます。
FAQ
美容クリニックからよくある質問
美容クリニックでの口コミ収集に特有の注意点はありますか？
美容医療に関する口コミは薬機法・景品表示法の観点から表現に注意が必要です。患者さん自身が内容を確認・編集してから投稿する運用を案内しています。詳細はお問い合わせください。
施術内容（ボトックス・ヒアルロン酸・レーザーなど）ごとに質問を変えられますか？
はい、施術メニューごとに質問テンプレートのカスタマイズが可能です。ボトックスなら「効果の持続感」、レーザー系なら「ダウンタイムのケア」など、施術特性に合った質問を設定できます。
SNSでの口コミとGoogleの口コミは別々に管理できますか？
メオクリはGoogleビジネスプロフィールへの口コミ投稿を主軸としています。SNS連携については今後の機能拡張を予定しています。
カウンセリングのみで施術しなかった患者にも使えますか？
カウンセリング特化のアンケートテンプレートも設定可能です。「カウンセリングの丁寧さ」「不安への対応」など、施術前の体験を口コミとして収集できます。
高単価な施術の患者は口コミを書いてくれるか不安です。
施術後の患者さんが体験を振り返れる質問を設定できます。投稿するかどうかは患者さん自身が確認して判断します。
美容クリニックの口コミ対策、まずはご相談ください。
お問い合わせ後、無理な営業は一切いたしません。
施設の状況に合わせたご提案をいたします。
無理な営業なし・2営業日以内にご連絡
✓継続任意✓初期費用0円✓無理な営業なし
Founding Clinic 月額3,000円（税込）· 8週間 · 初期費用0円